O onboarding de uma propriedade é muito importante para o Lisbeyond. Este é o momento em que preparamos cada propriedade e a deixamos pronta para receber os hóspedes. Afinal de contas, as primeiras impressões são importantes – são elas que atraem os potenciais inquilinos e fazem do Lisbeyond a sua melhor escolha.
Nas secções que se seguem, vamos analisar em pormenor o processo de integração de propriedades do Lisbeyond. Veremos como cada etapa desempenha um papel crucial para tornar o processo de integração suave e eficiente, desde a pesquisa de informações e documentos sobre a propriedade até à criação de sistemas e à atualização dos proprietários e do pessoal.
1. Recolha de informações e documentação sobre o imóvel
Em primeiro lugar, reunimos todas as informações e documentos importantes sobre a propriedade. Isso inclui a sua localização, o seu aspeto, o tipo de comodidades que possui e quaisquer outros pormenores que possam atrair potenciais hóspedes. A nossa equipa trabalha em estreita colaboração com os proprietários para se certificar de que tudo está correto, chegando mesmo a pôr as mãos em todos os documentos legais, como contratos de arrendamento e licenças, para manter tudo dentro das normas.
2. Controlo e classificação das propriedades
Depois de obtermos as informações, é altura de fazer um controlo do imóvel. Enviamos os peritos para nos certificarmos de que o imóvel cumpre as nossas normas de qualidade e segurança. Eles analisam o estado, verificam se todas as comodidades funcionam e dão uma boa limpeza ao local. Se encontrarem algum problema, trabalhamos em conjunto com os proprietários para o resolver antes de dar as boas-vindas aos hóspedes.
3. Elaboração de anúncios e materiais de marketing
Agora é altura de fazer com que a propriedade brilhe no mundo online. Trabalhamos lado a lado com os proprietários de imóveis para criar anúncios que contam a história do imóvel, fazendo com que pareça uma estadia de sonho. Também nos certificamos de que essas listagens são adequadas para os motores de busca. E para um toque adicional de distinção, trabalhamos em equipa com fotógrafos profissionais para dar um aspeto fantástico à propriedade.
4. Colocar todas as plataformas no sítio
O próximo passo é definir todos os aspectos técnicos do processo de integração. Configuramos a propriedade em vários sistemas de reservas online para que os hóspedes possam verificar facilmente se a propriedade está disponível e fazer reservas com facilidade. Também incluímos um software de gestão de propriedades para que os proprietários possam controlar as reservas, gerir os calendários e manter um olho na receita da propriedade.
5. Formação dos proprietários e da equipa sobre as cordas
O nosso objetivo é garantir que todos saibam o que fazer. Oferecemos formação de cima a baixo aos proprietários e às nossas equipas – Operações, Qualidade, Receitas e muito mais. Orientamo-los sobre como lidar com as reservas, gerir os hóspedes, cuidar da propriedade e garantir que os hóspedes se divertem. Esta formação é feita à medida de cada propriedade e é realizada pelas nossas equipas internas.
6. Facilitar a vida aos proprietários e hóspedes
Por último, estamos aqui para garantir que os proprietários e os hóspedes tenham uma viagem tranquila. Prestamos apoio contínuo aos proprietários, ajudando-os a gerir as suas propriedades com facilidade. E quando os hóspedes chegam, também os apoiamos, prontos para os ajudar durante a sua estadia. Questões, preocupações – estamos cá para tudo. Além disso, fazemos um acompanhamento regular para manter a fasquia da qualidade elevada.
A integração da propriedade é um processo vital na Lisbeyond. É quando garantimos que cada propriedade está na sua melhor forma para receber os hóspedes, criando aquelas primeiras impressões cruciais que atraem potenciais inquilinos a escolher-nos.
O nosso compromisso não termina com o onboarding; continuamos a ajudar os proprietários e a garantir um serviço de alta qualidade para os hóspedes. Esta dedicação distingue a Lisbeyond, tornando-nos um parceiro na criação de experiências inesquecíveis para os hóspedes. Junte-se a nós nesta viagem, onde cada propriedade se torna um refúgio acolhedor para os nossos hóspedes.
A LisBeyond está sempre aqui para ajudar, e também para responder a todas as suas perguntas, por isso, se tiver alguma ideia sobre um tópico que gostaria de ler, não hesite em contactar-nos à distância de um clique.
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